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傳真訂購:列印傳真訂購單,填妥資料後,傳真至06-7020826,本公司收到資料後,將請客服專員再次與您確認訂單,待完成後儘快處理訂單。

( 諮詢服務時間:週一至週五 AM 08:30~17:30 )
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如何確認己完成訂購商品手續?
  1. 網路上訂購商品時,Angastar網站會e-mail一封確認函,請您再一次確認所訂購貨品是否正
  確,若無誤,請按下確定;客服專員即為您處理訂單事宜。
2. 電話、傳真訂購商品,本公司收到資料後,將請客服專員再次與您確認訂單,待完成後
  隨即處理訂單事宜。
   
 
如何知道訂貨後目前處理情形?
  1. 在您購物付款後,Angastar網站隨即安排出貨事宜,約3-7個工作天,您就可收到所訂購的商
  品。
2. 或者您可登入『Angastar會員專區的交易紀錄』中,可以查詢目前訂單的處理進度,一般當訂單
  流程顯示"已出貨"後的隔天,即可收到商品(不含星期六&日與國定假日)若未送達可能是因聯絡不
  上收件 人,敬請多稍待一天後,宅配人員會再次為您配送。
  若仍有疑問時, 請您至『客服專區留言版』留下您的問題,或電洽客服專員,將儘速為您查
  詢。
   
 
如何取消訂單問題?
  ◎當您尚未轉帳繳款、郵政劃撥付款
在您訂購商品後,本系統會為您保留訂單10天,只要您尚未去轉帳、付款,10天後系統會自動將訂單刪除。

◎當您已轉帳繳款、郵政劃撥付款
請您先登入會員專區選取『訂單查詢』,依訂單查詢『狀況』之訊息辦理


訂單查詢『狀況』為訂單處理中訊息,請您於上班時間聯絡客服專員,由客服專員為您服務直接取消訂單客服專線: (06)7020817

訂單查詢狀況為『出貨處理中』或『已出貨』訊息,請您依退換貨理辦法,在收到商品日起7天內,寄回完整未拆封的商品,並請於上班時間電洽客服專線:
(06)7020817
取消訂單。
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※訂購商品一但經系統確認無誤後,均無法自行取消訂單,所以請您謹慎下單。
   
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